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Herzlich Willkommen bei smartSHK. Die smartFeatures im Überblick.

smartSHK ist eine cloudbasierte Handwerkerlösung für die Branche Sanitär-Heizung-Klima und wurde in enger Zusammenarbeit mit Experten aus der Branche entwickelt. Es ist uns ein großes Anliegen die Anforderungen und Bedürfnisse der SHK-Branche genauso zu berücksichtigen wie die Wünsche und Anforderungen Ihrer Endkunden an einen modernen SHK-Betrieb.

smartSHK für Sie als SHK-Betrieb

Mit smartSHK gestalten Sie Ihre betrieblichen Abläufe noch effizienter sowie kundenfreundlicher - und Sie senken Ihre Kosten. Egal ob Auftragsverwaltung, Bauprotokolle, Planung der Bauprojekte, Mitarbeiterdisposition, Verwaltung der SHK-Anlagen oder Arbeitszeitkonten: smartSHK darf in einem zukunftsorientierten SHK-Betrieb nicht fehlen. smartSHK steht Ihnen als Anwender überall und jederzeit zur Verfügung: Im Büro, zuhause oder beim Kunden. Sie benötigen lediglich einen Zugang zum Internet.

smartSHK für Ihre Endkunden

Ihre Kunden werden immer anspruchsvoller und die Erwartungshaltung hinsichtlich des Kundenservices steigt. Stellen Sie Ihren Kunden ein eigenes Kundenportal über smartSHK zur Verfügung. Informieren Sie Ihren Kunden über den Status des gemeinsamen Projektes, stellen Sie aktuelle Auftragsdaten oder Informationen rund um die installierte SHK-Anlage lückenlos zur Verfügung. Egal ob es sich hierbei um Aufträge, Dokumentationen, Wartungsprotokolle und sonstige Informationen handelt. Das ist einmalig!

Testen Sie smartSHK 30 Tage kostenlos und erleben Sie die Handwerkerlösung. Denn: Handwerk geht online.

Dashboard
Aktuelle Ereignisse sowie Aufträge, Termine und wichtige Infos im Schnellzugriff.
Aufträge
Schnelle Auftragsverwaltung und -disposition - auch direkt vor Ort.
Einstellungen
Stammdaten, Definitionen Grundeinstellungen und Rechte zentral steuern.
Kunden
Verwaltung der Kundendaten und zuhöriger SHK-Anlagendaten.
Grafische Disposition
Einfache und übersichtliche Einsatzplanung Ihrer Mitarbeiter.
Lieferanten
Verwaltung und Projektzuweisung von Lieferanten.
Projekte
SHK-Projekte einfach, klar und strukturiert planen und realisieren.
Personal
Verwaltung der Mitarbeiter sowie Anwender von smartSHK.
Notdienst
Planen Sie den Notdienst Ihrer Mitarbeiter per Drag & Drop.
Anlagen
SHK-Anlagen verwalten und gemäß Intervall terminieren.
Stunden
Arbeits- und EInsatzzeiten digital erfassen und verwalten.
Dashboard
Über das Dashboard hat Ihr Kunde die nächsten Servicetermine sowie alle wichtigen Informationen zu seinen SHK-Anlagen direkt im Zugriff.
Anlagen
Ihrem Kunden stehen alle wichtigen und von Ihnen freigegebenen Anlage- und Servicedaten zur Verfügung. Somit verfügt Ihr Kunde über eine komplette Anlagen-Vita.
Wartungsprotokolle
Stellen Sie die Protokolle aus den Wartungsaufträgen Ihrem Kunden zur Verfügung. Somit schaffen Sie Vertrauen durch größtmögliche Transparenz.
Dokumente
Sie können Ihrem Kunden unterschiedliche Dokumente zu Aufträgen, wie Anträge, Korrespondenzschreiben mit Energieversorgern etc., zur Verfügung stellen.
Stammdaten
Ihr Kunde kann seine Stammdaten über smartSHK einsehen und kann Sie unmittelbar informieren, falls sich diese ändern. So bleiben diese immer aktuell.
Zugangsdaten
Ihr Kunde kann die Zugangsdaten zu seinem Kundenbereich entsprechend eines modernen Systems eigenständig verwalten.

Entdecken Sie smartSHK aus Sicht Ihres Handwerksbetriebs

Laptop

Mit dem Dashboard alles im Blick

Im Handwerker-Cockpit stehen Ihnen wichtige Informationen und Funktionen direkt im Schnellzugriff zur Verfügung.

Schnelle Interaktion mit "einem Klick"

Erstellen Sie neue Projekte, Aufträge, Wartungen oder Stundenzettel direkt aus dem Dashboard.

Verpassen Sie keine Termine mehr

Behalten Sie die Übersicht über Kunden- und Projekttermine oder auch Baubesprechungen.

Nützlicher Helfer bei der Auftragsplanung

Mit dem integrierten Wetterservice sehen Sie gleich, ob ein Auftrag im Freien disponiert werden sollte.

Laptop

Alle Daten zu Ihrem Kunden

Haben Sie immer alle wichtigen Kundeninformationen im Blick: Stammdaten, SHK-Anlagen, Wartungen, Projekte und Aufträge.

Effiziente Verwaltung von Kunden-Anlagen

Verwalten Sie die SHK-Anlage für Ihren Kunden lückenlos, transparent und nachhaltig.

Komfortables Management der Kunden-Projekte

Planen und steuern Sie Ihre Kunden-Projekte: Termine, Aufgaben, Kosten und Dokumentation. Alles im Blick.

Lückenlose Historie von Kunden-Aufträgen

Jeder Auftrag sowie jede Aktivität zu einem Auftrag oder einer SHK-Anlage wird historisch dokumentiert.

Laptop

Professionelle Planung Ihrer Projekte

Von der Planung und Durchführung über Terminierung bis hin zur Kontrolle des Projektes, lässt die SHK-Projekteverwaltung kaum Wünsche offen. Zudem kann mithilfe des Projektmanagers ein Bautagebuch geführt werden.

Einfache Projektplanung mit allen Beteiligten

Sie können alle wichtigen Projektdaten zusammenführen und auf Wunsch allen Beteiligten zur Verfügung stellen.

Termine und Baubesprechungen immer im Blick

Organisieren Sie Termine und Baubesprechungen, verwalten Sie zugehörige Dokumente und Notizen und informieren Sie alle Teilnehmer per E-Mail aus smartSHK.

Hohe Transparenz der Projektkosten

Behalten Sie stets die Kostenübersicht. Bereits geleistete Arbeitsstunden, Gewährleistungen oder Material - alles im Blick. Zu jeder Zeit.

Laptop

Ihre SHK-Wartungen im Überblick

Mit dem intelligenten Wartungsmanager können Sie alle Wartungen von SHK-Anlagen verwalten und steuern - so behalten Sie die Übersicht und es geht kein Auftrag mehr verloren. Das entsprechende Wartungsprotokoll kann aus smartSHK heraus automatisch erstellt oder manuell hochgeladen werden. Das ist einzigartig!

Intelligente, aber einfache Wartungsplanung

Sehen Sie auf einem Blick, welche Wartungen fällig sind, mit welchem Kunden ein Wartungsvertrag besteht und ob bereits ein Wartungstermin vereinbart wurde.

Alle Wartungs- und Anlagedaten im Überblick

Über die Anlagenhistorie können Sie auf die Anlagedaten, Dokumente, Wartungsprotokolle oder Aufträge zugreifen.

Dynamische Wartungsprotokolle

Erstellen und verwalten Sie Ihre eigenen Protokolle und speichern Sie diese als PDF-Dokument in der Historie.

Laptop

Aufträge effizient verwalten

Mit der Auftragsverwaltung steuern Sie alle Aufträge und optimieren Ihre internen Abläufe. Zeitgleich können Sie Ihren Kunden definierte Auftragsinformationen zukommen lassen - keine Wartezeiten, kein Frust.

Die Auftragsverwaltung, die überwacht

Mithilfe der Auftragsverwaltung erhalten Sie stets den entsprechenden Auftragsstatus.

Gestalten Sie Ihre persönliche Auftragsverwaltung

Sie haben Ihre Tätigkeitsarten fest definiert? Gut, dann passen Sie das digitale Auftragsformular an Ihre persönlichen Bedürfnisse an.

Alle wichtigen Informationen direkt beim Auftrag

Mit dem integrierten Wetterservice sehen Sie gleich, ob ein Auftrag im Freien disponiert werden sollte.

Laptop

Die grafische Disposition

Mit Hilfe der grafischen Disposition können Sie neue Aufträge, Termine oder Baubesprechungen schnell disponieren. Bestehende Termine können direkt bearbeitet werden.

Schnelle Übersicht über die terminliche Auslastung

Der moderne Aufbau der grafischen Disposition erlaubt eine schnelle Reaktion bei der Terminplanung.

Steuerung von neuen sowie bestehenden Terminen

Mit einem Klick lassen sich Termindetails abrufen und bearbeiten. So lassen sich Termine einfach zeitlich oder personell umdisponieren.

Anpassung der grafischen Kalenderdarstellung an Ihre Arbeitszeit und Ihr Design

Ihnen stehen verschiedene zeitliche Modus (Timeline) für Tages- und Wochenansichten zur Verfügung. Zusätzlich können Sie das Design des Kalenders anpassen.

Laptop

Personalverwaltung leicht gemacht

Steuern Sie alle wichtigen Daten zu Ihrem Personal* über die Personalverwaltung. Darüber hinaus werden in diesem Bereich auch wichtige Definitionen wie Stundenlöhne oder die Wochenarbeitszeit vorgenommen, die in anderen smartFeatures als Grundlage dienen.

Verwaltung von wichtigen Nutzerinformationen

Verwalten Sie relevante Informationen: Stammdaten, Stundenlohn, Wochenarbeitszeit, Gruppen-Zuweisungen.

Zuweisung der Notdienst-Befähigung

Sie können bei jedem Mitarbeiter einstellen, ob dieser im Notdienst-Planer berücksichtigt werden soll.

Schnelle Hilfe bei Anmeldeproblemen der Nutzer

Sollte ein Nutzer das Kennwort einmal vergessen haben, können Sie bequem aus smartSHK Unterstützung leisten.

*Jedes Personalmitglied gilt auch als smartSHK Benutzer

Laptop

Mehr als nur ein digitaler Stundenzettel

Mit der Stundenverwaltung besteht eine Übersicht über Tätigkeiten aus den einzelnen Aufträgen sowie Arbeits- und Abwesenheitszeiten. Darüber hinaus fließen diese Informationen in das entsprechende Arbeitszeitkonto der Mitarbeiter ein.

Der digitale Stundenzettel für Ihre Mitarbeiter

In die Stundenübersicht Ihrer Mitarbeiter fließen sowohl abgeschlossene Aufträge als auch manuelle Einträge ein.

Mehr Service und Motivation für Ihre Mitarbeiter

Ihre Mitarbeiter können die Stundenerfassung eigenständig vornehmen und den aktuellen Stand des Arbeitszeitkontos jederzeit einsehen.

Verwaltung von Tätigkeits und - Abwesenheitszeiten

Sie können Tätigkeits- und Abwesenheitszeiten Ihrer Mitarbeiter komfortabel verwalten, so dass Ihnen ein permanenter Überblick über die Auslastung vorliegt.

Laptop

Steuern Sie Ihre Service-Einsätze

Mit dem Notdienstplaner steuern Sie übersichtlich und einfach per drag&drop die Notdienste Ihrer Mitarbeiter. Diese Informationen stehen Ihnen auch in anderen Bereichen von smartSHK zur Verfügung.

Schnelle Zuweisung von Notdiensten per drag&drop

Führen Sie Ihre monatliche Notdienst-Planung innerhalb weniger Minuten einfach per drag&drop durch. Alles Weitere erledigt smartSHK für Sie.

Die Notdienst-Informationen für die Dispo

Sie sehen bereits bei der Auftragsdisposition, welcher Mitarbeiter aktuell Notdienst hat.

Ihr Mitarbeiter wird automatisch informiert

Ihre Mitarbeiter erhalten automatisch eine Information, wenn Sie für den Notdienst eingetragen wurden. Die Zuweisung der Notdienst-Aufträge erfolgt ebenfalls automatisch.

Entdecken Sie smartSHK aus Sicht Ihres Kunden

Vier Gründe, die für smartSHK sprechen

Mehr Flexibilität

Im Büro, beim Kunden oder unterwegs - smartSHK ist dabei. Sie benötigen lediglich einen PC oder Tablet sowie einen Internetzugang. Schon können Sie loslegen. Jederzeit.

Weniger Administrationsaufwand

Verringern Sie Ihren IT-Administrationsaufwand erheblich, denn das übernimmt smartSHK für Sie: Updates, Backups oder Sicherheitsapplikationen.

Geringere Kosten

Die Zeiten der hohen Anschaffungs- und unüberschaubaren Folgekosten bei Softwarelösungen sind vorbei! Bei uns gilt: Ein Preis. Alles drin. So sparen Sie hohe Investitionskosten.

Hohe Sicherheit

smartSHK garantiert durch physikalischen Schutz, SSL-Verschlüsselung, Benutzerauthentifizierung und vieles mehr, die Sicherheit Ihrer Daten. Natürlich nach dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz.

smartSHK Pakete Wählen Sie Ihr passendes Paket

Starter
Beliebtestes Paket
Professionell
Enterprise

*Benutzer sind Personen, die in smartSHK als Personal verwaltet werden

Leistungen Unsere Leistungen rund um smartSHK

Kunden

Projekte

Anlagen

Aufträge

Grafische Disposition

Personal

Stunden

Einstellungen

Lieferanten

Notdienst

Automatische Einrichtung

SSL-Zertifikat

Backup-Service

Software-Aktualisierungen

Import bestehender Daten

Individuelle Anpassungsleistungen

Anwendungs-Schulungen


Zur Klärung von Fragen steht Ihnen unser Support gerne telefonisch unter 04954 92796-60 zur Verfügung.

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  • smartSHK
    Theodor-Heuss-Straße 1b
    26802 Moormerland

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    Web:
    www.smartshk.de
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